投诉编号:【334082】 投诉时间:2018-12-29 14:29 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 豪华型
本车保养均在4S店。2016年自5000公里首保后,既出现发动机机油加注口漏油情况。2018年10月份前往4S店反映,要求更换新款机油加注口配件。现11月份。一个月期间多次咨询,4S店回应均为配件在途。25000里长征吗?后来4s店工作人员回复不能索赔。之前就是逗我玩。打400依然解决不了问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。