广汽传祺GS5水泵卡死导致发动机气门损坏

投诉编号:【333293】 投诉时间:2018-12-27 11:53 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS5 投诉车型:2013款 1.8T 自动 两驱 精英版

投诉内容:

2013款gs51.8t自动精英型,4年48000公里,在2018年4月25号,正常行驶中熄火,一股焦味,再打火就不着。拉去4s店,水泵卡死导致正时皮带扭转顶了气门,换了半个发动机。说因车辆过保,全自费9800元。购车4年全程4s店按时保养,有记录。现在不到5万公里就坏了发动机,质量有缺陷,要求厂家解释。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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