一汽大众迈腾变速箱异响起步顿挫故障灯亮

投诉编号:【326979】 投诉时间:2018-12-08 14:43 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2015款 1.8TSI 领先型

投诉内容:

2015年12月份的车,换过两个离合器,都是在质保期内更换,现在又是起步顿挫,升挡吃力,发动机故障灯常亮,去4s店换了火花塞和点火线圈,但是故障还在,4s店把点火线圈退了,但是火花塞不退,让我先跑跑看,可是毛病依旧存在。后又去4s店,被告知是发动机故障,需要拆发动机,费用2万左右。我的车买的延保,但是4s店以各种理由推脱,而且延保也不管。要我自己自费,当时买延保的时候说的好好的,现在又是这样一副说辞,对一汽大众非常失望。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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