投诉编号:【326592】 投诉时间:2018-12-07 11:08 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2013款 1.8TSI 舒适型

前些天车辆突然出现脱挡现象,显示挡位出出现小板车,行驶过程中车子会突然脱档迅速降速,十分危险,去4S检查后说是变速箱机电单位问题,检查加更换要近2万元,这么重要的部件出现问题,完全是不合理的,并且是十分危险的,上网一看还不是仅仅我们的车有这个问题,很多迈腾都有这个问题,这就不能算是个别事件了,完全是质量事故,厂家必须给一个合理的说法,不能视安全为儿戏!!!!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。