投诉编号:【324668】 投诉时间:2018-11-30 22:54 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2014款 1.6L 自动 时尚型 XT
14年5月买的车别克英朗XT1.6L自动挡。2018年11月26号被告知水泵渗液,需要更换水泵,配件工时费加起来需要1200元+。现在网上看到多数老英朗用户反应冷却液漏水,是因为水泵渗漏造成,需要更换水泵。就连4s店接待也承认说都要更换水泵是通病,这明明属于厂家设计缺陷或质量问题,为什么不召回?希望通用别克对用户负责,为用户车辆更换问题水泵。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中