一汽大众迈腾油表设计缺陷导致油耗不准

投诉编号:【323432】 投诉时间:2018-11-27 10:00 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2012款 2.0TSI DSG 至尊型(改款)

投诉内容:

由于系统内的实时油耗设定了上限,为49.9L/100km。起步时候经常出现油耗为49.9L/100km的情况。系统计算综合油耗会比实际油耗低。造成省油的假象。尤其是市区堵车情况下,经常会到达49.9L/100km,就不能往上走了。通过设定上限,车载电脑综合平均油耗就会拉低。其行为属于隐瞒实际情况,欺诈消费者。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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