一汽大众迈腾隔热板设计缺馅导致车辆自燃

投诉编号:【323325】 投诉时间:2018-11-26 21:03 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 豪华型

投诉内容:

大众迈腾排气管下方有块隔热板,因城里水涝,水刚好平那块隔热板,流动的水把树叶卷进隔热板,开了几天后,排气管把树枝叶引燃,引起火灾,但工厂不给赔,隔热板设计不合理才会停留有树枝叶,而其他车没有那块隔热板,现在保险已陪,望工厂也能陪一部分

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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