投诉编号:【320490】 投诉时间:2018-11-15 11:02 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2018款 1.5L 自动 时尚型
在7000公里左右发现发动机爆震现象。4S店给出的答复是油品不行,但是自买车到现在一直在加中石化92#汽油,自己消费加了两瓶一汽大众原厂的燃油添加剂,但是敲缸声音一直存在,希望厂家给予解释和解决办法。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。