一汽大众宝来EPC灯亮4S店否认问题不解决

投诉编号:【320192】 投诉时间:2018-11-14 10:02 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2017款 1.6L 手动 时尚型

投诉内容:

本车是17款手动时尚,一年多在的车,目前行驶1万8多公理,2018年9月28日EPC和发动机故障灯开始亮,之后询问4S店说我油品问题,我们同事和我加的同一个加油站,中国石油,它在车为什么正常?到目前为止以经发生了十多次这种故障,18年10月30号准备做三保(18209公里),早晨一打火就感觉不正常,随后行驶中出现EPC故障,没在重新打火直接开到4S店,电脑检测说是缺缸,还是说我油品问题,当时气就想把车给砸了,同事都是同样的加油站,同样的开法,怎么就我加的油有问题呢,今天早晨又出现了,后面全是车没来得及拍照,所以我感觉这不是油的事,这车存在重大安全隐患,这要是在高速发生这情况是很危险的,,希望能得到一汽大众的重视。17款宝来

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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