一汽大众迈腾行驶时变速箱顿挫有异响

投诉编号:【320271】 投诉时间:2018-11-14 13:35 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 330TSI DSG 豪华型 改款

投诉内容:

1:变速箱1、2、3、4挡行驶过程中升降挡咔咔异响。2:2挡行驶过程中持续卡啦卡啦异响,类似于打齿轮的声音。3:4挡减3挡有很大的呜呜声。4:4挡发动机转速1200转以上有啸叫声。以上问题经4s店技术经理路试确认均存在,已经反映数月至今未能得到解决,希望有关部门能够敦促厂方解决以上问题。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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