投诉编号:【314671】 投诉时间:2018-10-22 15:09 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元新能源 投诉车型:2018款 EV360 智联炫酷型
8月底定的车,现在已经过去快2个月了,一直没有能提车的消息。我准备退款,4s销售,财务,行政,经理都说必须要等20天才能退款!这是什么霸王条款,没车是你们的过错,退款托我快一个月。对比亚迪汽车的服务感觉很差劲很失望,以后坚决不会选择比亚迪,真垃圾!我现在就要求,立马退款,不想再和比亚迪纠缠,太失望了!比亚迪这么大车企就这种服务,枉费我们这些车主这么信任比亚迪!
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