东风日产轩逸中控仪表台起泡 开裂严重

本人于10年3月份购买日产轩逸，13年开始发现中控台面饰起泡，但没想到的是仪表台自身质量问题、本人现在河北张家口。一直在4S店保养，期间4S店接待保养工作人员没有提醒面饰起泡属于质量问题，能免费更换，导致过保。本人特别不解，日产轩逸中控台质量问题是厂家公开的故障问题，厂家及专营店不但没有及时通知客户更换的前提下，以过了保修期为由逃避质量责任，显然是不负责任的做法；况且中控台面饰起泡不是一天两天就发生的质量问题，必须经过长时间的时间才导致的，厂家明知有故障，以过保拒绝弥补产品质量问题，这是欺骗广大消费者，挑战国家管理执行力的做法，希望相关部门可以帮助弱小的消费群体争取利益，保障群众权益。强烈要求厂家执行保修义务更换中控台，再就是我投诉多次厂家根本没有联系我就单方面结束投诉流程什么意思?车质网能解决问题吗?