别克英朗转向卡滞严重影响安全行驶

投诉编号:【313293】 投诉时间:2018-10-16 22:05 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 手动 精英型

投诉内容:

转向系统在高速行驶时(100-120),11点-13点方向偶有卡顿。该问题大约在2018年年头出现,频率不高(高速跑的少),最近的一次是7月10号左右,在自驾游的途中出现的。9月份去了居住地附近的4S店两次,第一次修理师傅一起去试了车,没有试出问题。第二次去,只是简单的打开机舱盖看看,说没有毛病。我认为这虽是隐性故障,但高速行驶时转向系统故障是非常严重的问题,关系到生命安全。希望上海别克能正视问题,解决安全隐患。也感谢车质网帮助消费者维权!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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