别克英朗方向盘卡滞 发动机转速高

第一，高速行驶80码或以上时正常行驶一段时间后需微调方向时，方向盘转向有虚位而后卡顿，感觉什么东西卡住了，不线性，时速100-120以及天气较冷是特别严重，天气较热时较为轻微。此问题对高速行驶安全有非常大的隐患。4S店未试车就把问题推脱为个人感觉。此问题在和我同天一起买车的车友也出现，并且他车辆经过多次投诉以及努力厂商同意换了方向盘转向机后已解决。此问题最为紧要因为马上天气冷了而且质保期也快到了。第二，发动机在40-43时速，发动机转速突然上升，不管是加速还是减速均如此，此问题基本英朗车都有此现象，另发动机怠速抖动严重，4S店还是推脱为个人感觉，经过两辆同款车的怠速对比，我的车抖动明显。以上请帮忙加急处理，特别是第一点，谢谢。