投诉编号:【311157】 投诉时间:2018-10-09 09:06 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 自动 精英型
2017年9月发动机故障灯亮,4S店检测三元催化剂故障,将故障灯消除。2018年7月发动机故障灯又亮,一直在外地,9月的时候去4S店,检测三元催化剂故障,将故障灯消除。最近发现发动机加速无力,故障灯又亮。我看网上很多人在投诉英朗三元催化器问题,是三元催化器本身存在质量问题,还是发动机设计存在问题。4S店一直没有彻底去解决问题,将问题拖到过保修期,将问题转嫁给消费者,希望给个说法。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中