别克英朗发生事故后4S店无准确方案

投诉编号:【306535】 投诉时间:2018-09-18 09:45 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2017款 15N 自动 精英型

投诉内容:

打了好多电话,定损,4s店说修完才能出来定损,修车方案也没有,详单要修完才能出来给我,定损没有,方案没有,就先修车吗?而且一个周过去了打电话问和我说刚开始拆车是什么鬼?修车方案不应该和我沟通吗?修完车再给我详单有什么用!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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