别克英朗方向盘异响 天窗导流板支架断裂

车是2016年11月底买的，刚行驶两万公里，在2018年9月相继发现两个问题，9月在一次行驶中打开天窗是听到“嘣”的一声脆响，赶紧停车查看发现天窗导流板右侧的支架底座断了，天窗很少开，手也不接触，故怀疑是设计缺陷，10月初在一次行驶转弯中方向盘下方出现“咔擦”的声音不好形容，后续行驶转弯都偶尔会出现这种声音，望厂家跟进怕出现安全隐患。