投诉编号:【302654】 投诉时间:2018-09-02 12:10 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 330TSI DSG 豪华型 改款




车子出厂日期为2017年9月7日。于2017年9月26日提到18款迈腾330豪华版一辆,至18年7月3日发现右后车门密封条脱落(其他车门密封条完好无损),随后去当地4S店索赔一个密封条(索赔的密封条在车门没有除胶的情况下就安装上了,而且密封条的排水口装反了,排水口向上),装上索赔的密封条再次脱落。本人感觉是不是没有除胶,于是就到汽车美容店去进行除胶,除胶时发现右后车门上下铰链螺丝都被扳手拧动过,而且有一块漆都掉了。随后检查其他车门,发现右前车门和右后车门的上下铰链螺丝都被扳手拧动过,有拆装过的痕迹,装好后还喷上了漆。右后车门还有钣金喷漆和砂纸打磨过的痕迹。我认为此车为维修过得车辆,买车时4s店销售员并没有给我讲此处有钣金喷漆,我认为这是维修车辆,4S店不能销售有问题的车辆。希望平台能为消费者维权。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。