投诉编号:【301708】 投诉时间:2018-08-29 11:30 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2009款 1.6 XE 手动 舒适版 新轩逸


2010年1月出厂的09款轩逸,内饰是灰色加桃木的,7月份突然发现仪表台起了一堆泡泡,上网查询后发现全国很多轩逸都出现了同样的质量问题。这个是质量问题,不是老化问题。打厂家电话直接推给经销商,经销商打电话告知我,他们也无法解决。我认为,这种汽车质量问题,应当由厂家解决。要求更换仪表台。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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