投诉编号：【294328】 投诉时间：2018-07-30 21:06 投诉品牌：领克 投诉车系：领克01 投诉车型：2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro
7月29日去4s店说明车辆减震器异响，27日开始车联网无法使用，检修后告知是轮胎蹭地面发出的声音，说没有问题，车联网不能使用一直未解决。7月30日开车出门走坑洼路段，前后减震器或车身底盘有明显咯吱咯吱异响，车联网问题，我打400电话，他们告知网络升级所以断网，问何时可以恢复，告知不清楚。车企应当重视相关问题，及时告知解决方案！
领克汽车厂家回复：2018/7/31收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关人员正在核实处理中，后续将持续关注处理进度。
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