别克英朗空调蒸发器外壳有裂纹不隔热

本人2012年购车后，在一个月内就感觉驾驶室右脚附近隔板处存在高温现象，只要开空调，这种温度就非常明显，炙烤的感觉，当时就打电话给销售车辆的陆姓销售人员，其告知出现这种情况让我选择车辆空调内循环，按照操作只要选择内循环就稍微好点，直到2018年2月份发现车辆中控台、仪表盘、方向盘下方都有明显的热气炙烤，随着气温升高，2018年6月期间先后为此问题去4S店三次，第一次告知，要订购隔热板，交了押金订购了隔热板，等了2个星期回了货后通知我去安装，这也是第二次去，结果依然处理不了高温问题，其技术人员也决得不是隔热板问题，经本人投诉才退回配件定金。2018年6月24日约定第三处再次去4S店检查高温问题，结果告知说是蒸发器外壳裂纹漏暖气导致驾驶室及仪表盘出现高温现象。其掉落的蒸发器外壳边角碎料片，看似整片，手一捏就是粉末。其4S店技术人员告知是高温长期烘烤所致，过了保修期要求本人自负跟换。我本人决定问题：1、车辆暖气管存在自身设计位置缺陷，同时出厂至今都没有从根本上解决中控台下方高温问题，2、蒸发器材质存在重大质量问题，车辆其他朔料部件风吹雨淋也不存在如此快速老化，结果车辆内部一个不可能是易损件的蒸发器外壳被内部暖气烤成了粉碎性破裂。3、车辆本身出厂就存在高温问题，到目前依然是遗留问题，4S店不应该用一句过了保修期推卸责任，希望相关部门给予公平公正的调查相关遗留问题。希望召回处理。