一汽大众宝来经销商出售问题车希望解决

2017年12月购车，18年6月车门被人划了一小道惊现双层漆，当时让懂车的朋友一看，车门的螺丝也被动过，4s店明显隐瞒销售情况，给厂家客服打电话，也去过4s店处理，4s店的回复是这双层漆是厂家出厂不合格，然后可能二次喷的，符合国家标准，并答应我给我修车，对处理结果并不满意，厂家怎么会喷两次漆呢，一定是有问题。希望能帮我解决，维权，谢谢了。相关的录音我都留存了。