领克01规定时间未交付新车且订金不退

投诉编号:【285260】 投诉时间:2018-06-20 07:45 投诉品牌:领克 投诉车系:领克01 投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro

投诉内容:

销售通知我6月13号提车,我还给他回了一个电话确认确实可以提车,然后我损失7000利息取了20万到卡里,结果提前一天通知我没车了。然后我直接就退订了,又承诺我3到5天退定金,现在已经7天了,还没有收到订金,真是服了。

投诉回复:

领克汽车厂家回复:2018/6/21收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关人员正在核实处理中,后续将持续关注处理进度。

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