亚太沃尔沃S60L发动机机油过度损耗

2017年6月份就发生了，行驶过程中突然提示机油液位低警示，拨打4s电话让我立即停止使用，拉去4s店以后检查发现是因为2016年新款发动机技术问题，需要打开发动机更换活塞环，车主当时没有同意。后来与家人商量一直在与之前的一个售后肖经理协商，并且已经协商好，打开发动机更换活塞环，赔偿为六次全套保养+两个车面补漆，另外修车的四五天内提供一辆代步车。售后经理并且承诺只要没有申请下来一项就给我免费赠送婴儿安全座椅。一直到2018年5月准备去签书面合同的时候，突然见不到经理，得知他已经在一星期之前离职。现在这位售后经理全部推翻，是给两个面的补漆和两次普通保养，并且没有代步车。