投诉编号：【281379】 投诉时间：2018-06-01 07:08 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2017款 18T 双离合 精英型
本人在今年发现其方向盘转向时出现异响，且在副驾驶附近过烂路时也有异响，在5月初的时候开到4S那边检测，结果说方向盘要等特别响的时候才能和厂家沟通换件？现在上高速都不敢上了平时走国道的时候，打方向都会出现卡顿，叫我怎么上高速？等出事了别克才会受理吗？而且副驾驶那边应该是手套箱里面有异响，别克工程师居然说要把全车拆了才能知道哪里有？
上汽通用别克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中
