投诉编号：【280646】 投诉时间：2018-05-28 19:45 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2017款 15N 自动 进取型
2017年8月份购车，三个月后1600公里左右进店首保，2018年3月份行驶到4000公里左右第一次驾驶这台英朗行驶长张高速，发现向右跑偏严重，3月16日进店检查:发现前轮内侧轻微偏磨,要求店里进行4轮定位，3月17日开车到广西。发现问题仍然未得到解决，4月份回湖南在4月17日进店进行第二次保养，7100公里，检测4轮定位数据正常，向右跑边是路面问题，我不认同，在车质网投诉，投拆半个月后4s店回电话回店复检，5月28日下午进店检查，把问题全部讲述，6点钟去4s店提车，回复是数据依旧无问题，底盘螺拴全部拧紧了，提车回家，在路上行驶发现机舱盖都没关上，下车检查发现方向机前束又有新的调整，试车之后发现车子不往右边跑了，改往左跑了，方向盘向右倾斜，车子更加难驾驶，车辆钥匙偶尔启动不了车，高速胎压灯亮4s店解释全是因为车上唯一加装的大屏导航导致，尾箱别克标志松动也是正常的
上汽通用别克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中。
