投诉编号:【280347】 投诉时间:2018-05-27 16:37 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 15T 手动 进取型
一、发动机冷车启动10秒左右后,中控左前方出现伴随发动机哒哒声的异响,异响声很大,中控台稍微抖动,前期并未出现过类似情况。二、发动机冷车启动后,一挡起步后,半离合行进车身抖动明显,正常行驶后问题消失,但是每次急加速或者换挡加速时发动机舱都有漏气的声响,虽然很短暂但是车内听很明显,漏气每隔一段时间很规律,尤其是这几天开冷风。三、发动机在首保以后声音变大,而且怠速车内感觉抖动比首保前更明显,就跟做全身按摩一样。四、目前本人和车都在大庆,首保是在别克4S店做的,以上问题去该店反映检查,给的答复是该车是“三缸机”,以上问题属正常现象,问题没有得到解决。最后我想说的是如果别克英朗的“三缸机”就是这样的话,我可以利用咱们的媒体资源给准备买车的人做下常识普及,大家都学习一下!
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中