投诉编号:【279930】 投诉时间:2018-05-25 14:46 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 自动 精英型
质保期内出现发动机故障灯亮,检查是变速箱模块故障,故障代码P0700,然后别克4S店售后网点检查,当时是3月初,检查在质保内,还有一个月就过3年了,当时检查师傅说这个代码是线路故障,有时候车会误报,说先清除,回去开一段时间,如果再出现,再过去检查是什么问题,结果现在5月份又出现故障灯亮,去检查说超过质保期了,需要支付检查费,保修费,并且说不可能过两个月之后才亮,并且不承认我们在他们那边检查过,说没有检查记录,我叫他们查监控说断网,没法查。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。