投诉编号：【278598】 投诉时间：2018-05-19 14:24 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2016款 15N 手动 精英型
前挡玻璃在没有人为原因也没有硬物撞击敲打的情况下破裂。向4s店反映情况后不负责处理。后经拨打厂家投诉电话，4S店初步鉴定没有碰撞敲打的痕迹，开裂情况不同于硬物撞击情况，拍照上传反馈厂家，厂家坚持声称经技术部门鉴定，不属于质量问题，却始终回避鉴定不是质量问题的标准。
上汽通用别克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中
2018-05-19车型：2016款 15N 自动 精英型
2018-05-19车型：2012款 1.6 手动 进取型 GT
2018-05-19车型：2016款 15N 自动 进取型
2018-05-18车型：2018款 15T 双离合 精英型
2018-05-18车型：2013款 1.6 自动 舒适型 GT
2018-05-18车型：2015款 15N 自动 进取型
