东风本田CR-V发动机机油增多召回方案不合理

投诉编号:【278445】 投诉时间:2018-05-18 17:16 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 都市版

投诉内容:

5月17日接到通知,说要召回汽车,但按照厂家的召回方案,我不能接受。原因主要3个:1.我们购车是按照合格汽车产品的合法渠道购买的,既然厂家认可是产品质量有问题,当然就是次品了,我们等了这么长时间等来了什么,就是修修补补吗?既然是质量有问题,不退车,起码也要换发动机吧。2.所谓的更换空调模块等措施,厂家能保证机油不增多吗?能保证不会带来功率不下降,油耗不增加吗?为啥不说清楚呀。3.所谓的发动机主要零件损坏给换发动机总成。为什么设定机油故障灯亮起造成损坏呀。你升级软件后会不会机油故障灯永远都不会亮了,厂家为什么要设定这个前提?

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!

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