一汽大众宝来主驾驶玻璃升降器故障

2018年1月（车当时未上牌照）发现主驾驶玻璃升降器不升反降，到4S店后，工作人员先观察一下吧，第二次去4S店，工作人员服务挺热情，检测一下，发现问题后，处理方法是，卸掉蓄电池线，全车断电，让程序恢复。第二天故障照旧出现一次，中间一段时间没有发生，2018年4月28日-2018年5月10日发生几次。2018年5月13日，再去4S店咨询，工作人员服务挺好，电脑检测故障为DF4（什么的记不清了）为损坏，答复为先继续使用，不影响安全，厂家不建议更换，说是缺陷，更换后仍然出现，待厂家统一解决？疑惑：4S店电脑已检测出故障，损坏，该更换更换，该修修，不能推诿。不能拖，拖到过质保期，让车主心理咋想？