东风本田CR-V机油液面增多且有汽油味

投诉编号:【276766】 投诉时间:2018-05-11 10:50 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 自动 四驱 尊贵版

投诉内容:

提车回来后没怎么开,特别是天冷气温下降后车一直存放在自家暖库内,有时几天或十几天不动一次,即使开车出去跑的路程也很少——几十公里左右。接同城的车友电话说:“这款车机油增多、机油尺汽油味大、机油乳化”才第一次查看机油尺,果然和电话中描述的一样。但本人年龄偏大又笨,自己拍了照却不会弄电脑上来,所以没有照片!如果必须有照片才可以,我会找人帮弄的。以上所述确保真实,如有不实愿付法律责任。(东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:我们将竭诚为您服务!至今当地特约店没有和我“核实、处理”)

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈,我们将竭诚为您服务!

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