投诉编号:【272250】 投诉时间:2018-04-20 10:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 18T 双离合运动旗舰型



我于2018年4月9日驾驶2015款别克英朗1.4t车型,在行驶过程中突然失去动力,加油门只是怠速表空转,挂倒档也没反应,幸好当时路上车少,如果在高速行驶估计命都得搭上,由于车辆质保期为4月1日,我4月9日出现故障,4s店态度坚决不给索赔,要求自费修理,我查看各大论坛包括车质网都出现很多车友也出现这种故障,我们应该联合维权,这个变速箱故障不是一个两个,我觉得英朗车型的变速器应该召回,通用别克这种做法是完全不把消费者的生命当回事。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中