北京现代途胜正常停放时挡风玻璃自然爆裂

投诉编号:【271919】 投诉时间:2018-04-19 08:45 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2013款 2.0L 手动 两驱 时尚型

投诉内容:

车辆在停止状态下,后备箱玻璃自动爆烈,发生时间为2018年4月18日晚8点51分时刻。车辆正好停在公安监控高清摄像头下面,已报警,已调看监控。北京总部以3年或10公里推诿。说责任自负,车主我请求现代负责此车质量安全,赔偿我相应损实。请求官方调查解决。

投诉回复:

北京现代厂家回复:车辆部品已过质保期,建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检修车辆。

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