北京现代途胜变速箱换挡顿挫座椅抖动

投诉编号:【270982】 投诉时间:2018-04-16 11:17 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容:

发动机抖动大,每次等红绿灯明显感觉座椅抖动。每次早上开车,或是停久一点开车,前进时顿挫感严重。起步时感觉动力严重丢失,平路,油门踩小一点不走,踩大点就会出现严重的顿挫感。刹车盘变形了,五万公里之前四S店检查说正常,而且是刚做完大保,那时候应该是四万五千多公里,过了一段时间又去检查又说正常,后来我就在贵网站写了一条投诉信,经过你们的艰辛,四S店主动打电话叫我拍个视频,我拍好视频发个四S店说是刹车盘问题,但是超过了五万公里,不给予免费更换。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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