北京现代途胜仪表提示变速箱故障灯亮

2018年3月30日，本人驾车外出办事，途中堵车约一小时，快到地方时屏幕提示变速箱过热（大概意思），靠边停车。幸好即将到达终点，有条件停车。打开发动机盖后，里面热浪滚滚，零部件都很烫手，还有点胶皮味。下车后，随即致电4009107104，他们给了当地的售后电话，反映情况后他们说这是双离合的正常现象，没什么关系，停车散热就可以了。问题是，当时车辆排成长龙，双离合肯定不止我一辆车，为什么别的车都没事？而且现在气温不高，要是三四十度时堵车，情况会是什么样？想想我都不敢开了！以上是上次的投诉内容，由于网站默认的满意度是5星，我首次使用，想点击“满意度”，结果点击后就成了最终结果。实际上我是不满意的。我再次投诉，认为厂家的答复不负责任，难道是DCT自我保护就万事大吉了？厂家就不用管了？别人的车怎么都没事？要是气温再高点、堵的时间再长点，以后我怎么用这车？