投诉编号：【271462】 投诉时间：2018-04-17 22:40 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XV CVT 智享版
3月20日在4S店进行保养，检查到两后减震周时漏油，要求解决。4S店以有一条漏油不严重给能给于同时更换。明知道出现质量问题不及时解决，还以坏的不严重拒绝，表示对质量问题处理不满意，希望能帮忙解决及时更换有质量的配件。谢谢！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
