投诉编号：【270881】 投诉时间：2018-04-15 20:37 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：宝来 投诉车型：2017款 1.6L 手动 舒适型
副驾驶车窗玻璃，降到一半的时候停下，再按上升键，反而往下降。要一直降到底，才能往上升。而且一键升降功能失效，需要一直按控制键。5月份购车，六七月份偶然间发现这个问题，没太注意，后来11月份首保的时候涂过润滑油，有些改善。18年又重新出现，4月份比较频繁。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如果24小时之内厂家没有与您取得联系，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
