投诉编号:【270305】 投诉时间:2018-04-13 09:03 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版




东风日产轩逸发动机烧机油导致机油减少。本人于2015年6月30日购买14款轩逸1、6尊享型,一直按时保养,行驶到两万多公里时发现机油量减少,后来渐渐加重。到最近一次保养时机油位下降到机油尺最下限,于是我料意把机油加至最上限处,现又行驶1千多公里,检查油尺时发现机油位已下降至一半处。太明显了!轩逸这款发动机设计有问题!不然怎会有这么多轩逸车主中招呢!望厂商给予重视,尽快解决!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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