东风日产轩逸4S店收取定金后不退还

投诉编号：【269811】 投诉时间：2018-04-11 12:31 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2018款 1.6XE+ CVT 豪华版经典

投诉内容：

我于18年4月1号在，东风日产郑州威达店，定了一辆18款经典轩逸。后来发现商家之前召回这款车，该商家售后引起很多车主不满，我选择放弃购买。要求店方退还定金，被店方无理拒绝。我投诉店方违反消费者权益，要求店方退还定金！