投诉编号:【266621】 投诉时间:2018-03-30 16:45 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
车子自从17年9月份开始陆陆续续出现转向柱咯噔异响,尤其是过减速带,平时行驶也会出现,去过椒江区的东泰别克4s店,没检查出来,后续一直陆陆续续出现异响,苦于无法取证,一直没去4s店处理,但是最近又开始频繁异响。高速转向卡滞是18年过年回家时发现的,行驶中会有轻微跑偏,轻微转动方向盘车子没反应,稍稍用力车子又会转向过头了,一路开车纠偏严重影响驾驶安全和驾驶感受。网上已有大量图以及车主反馈实此款车转向柱存在问题,希望厂家解决!
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中