东风日产轩逸变速箱故障灯亮需要更换阀体

投诉编号:【264347】 投诉时间:2018-03-23 09:43 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XE CVT 舒适版

投诉内容:

我是2013年3月份买的这部车。大约行驶6万多公里时,也就是在去年暑假期间,在行驶过程中发动机故障灯亮,之后到车辆部检测,多是消除故障码,期间没有影响行驶。大约在上个星期,有一次车突然无法行驶,之后又恢复正常。不就发动机故障灯再一次点亮,后来又去检测,检测结果是变速箱问题,故障代码为P0846,维修人员建议更换阀体。消除故障码后,又开了几天,故障码再次亮起。后来经过多方查询,这款车出现这类毛病的特别多,我觉得应该是车辆本身变速箱质量问题,即便过了保修期,厂家也应该负责。比如召回,或者负责检修。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号