投诉编号:【264011】 投诉时间:2018-03-22 09:02 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XE 手动 舒适版


方向盘气囊部位掉漆,厂家拒绝保修,说是人为造成!现在那个部位摸着粗糙!喇叭那个部位不能按是咋的?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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