投诉编号：【264011】 投诉时间：2018-03-22 09:02 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2012款 1.6L XE 手动 舒适版
方向盘气囊部位掉漆，厂家拒绝保修，说是人为造成！现在那个部位摸着粗糙！喇叭那个部位不能按是咋的？
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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