投诉编号：【263309】 投诉时间：2018-03-20 09:42 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：宝来 投诉车型：2016款 1.6L 自动 舒适型
刹车异响，刺耳口哨声，咯噔声，存在不安全隐患！4S不给解决，油耗超高!厂家发布召回，更换方向盘线束和后备箱烤糊问题，但始终未接到4S店通知，后经本人打售后电话询问，客服人员称不主动通知车主，要车主自己勤打电话，一直推脱不给于解决。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如果24小时之内厂家没有与您取得联系，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
