宝骏560行驶颠簸路面时减震器底盘异响

2018.3.9号服务站售后通知减震到货让去更换，于3.10号上午10点左右进站更换并保养，维修技师把前减震全部拆掉，却迟迟不给更换新减震，询问售后得知并回复说是厂家不给批，无法更换，不给批的原因是我车辆减震是升级包减震，目前全国升级包减震还没有出现过问题！那问问厂家既然减震没问题，那底盘怎么还会出现咕噜咕噜的声音？既然厂家不给批无法更换，维修技师就开始装车（拆下来的旧减震）装好后交车上路！行驶到有坑洼的路段时，右前减突然发出框框的打铁声非常响，接着就又回服务站问技师怎么回事？技师检测说刚才装车的时候右前减震螺丝没上紧，并且技师刚才知道没上紧，这就是服务站的态度，在知道减震螺丝没上紧的情况下，把车就交给客户并通知说完工了可以出站了？而且把车用升降机升起来以后，用力推扒右前轮还会左右晃动并带有异响打铁声，技师说这属于正常。但是左边没有这现象也没有异响。希望厂家能尽快解决相关问题，希望服务站能彻底检查解决。