投诉编号：【260044】 投诉时间：2018-03-12 12:24 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XV CVT 智享版
每次洗车后，发动机罩下面都要进水，二个避震器平面轴承上积水严重，避震器平面轴承凹勺又很深，每次大约有一次性杯子半杯水量；又位于发动机罩下面，不易蒸发，新车是不会出现问题，但长年累月储藏着水，时间一久必会引起避震器平面轴承腐烂，猜测是设计问题。向4S店反应，说是日产新轩逸都这样的，不肯处理。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
