投诉编号:【260012】 投诉时间:2018-03-12 11:11 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL CVT 尊享版
刹车踩死时,感觉车子在突突突的往前冲。日产现在说召回,在制动总泵上涂抹润滑油就能解决。这个召回方案太草率,刹车是生命线啊!东风日产所言,油封存在翻转可能,那么,按照硅油的特性,简单加注是不大会长久解决问题的。既然新的车辆已经使用了改善后的硬件,在召回过程中强烈要求采用同样的方法
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。