投诉编号:【259737】 投诉时间:2018-03-11 13:35 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适型





一汽大众宝来简配排气管隔热板后备箱烧焦。宝来排气管后段无隔热铝板,由于无铝板,后备箱温度太高,导致后备箱PVC胶有被烧焦痕迹!有自燃风险,厂家减配后段排气管隔热铝板。排气管温度太高,传递到后尾箱左侧,导致后尾箱左侧被烤焦,我看了一下右侧,没有任何问题,而左侧竟然烫手,容易引起车辆自燃,作为消费者,希望厂家拿出诚意,给车辆加上隔热瓦!这个情况发展下去,很容易造成自燃,请求厂家重视!谢谢!仪表台内部线束偶发干涉,极端情况下可能造成线束磨损,导致车辆熄火,无法启动等,存在安全隐患。请求厂家重视,予以快速解决!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。