一汽大众宝来后备箱止震垫高温融化

投诉编号:【258868】 投诉时间:2018-03-09 09:17 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2016款 1.6L 自动 时尚型

投诉内容:

一汽大众宝来后备箱止震垫高温融化,后备箱止震垫高温融化,极大的安全隐患。一汽大众装聋作哑可耻至极,4s店已经联系我并采用打补丁的方式帮我解决,售后服务人员态度非常好,值得称赞,但是一汽大众采用的方式让人觉得无耻,给人留下来非常不好的印象,偷偷摸摸像做贼一样,没有发现的车主4s店肯定是不会主动给你解决的,所以还是希望厂家下发正式通知,给所有宝来车主解决这个问题。听说现在可以加装隔热瓦,但是一直没有到货。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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