北京现代途胜机油增多并且有浓烈汽油味

投诉编号:【258854】 投诉时间:2018-03-09 08:53 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容:

2017年5月份首保以后发现机油损耗严重,非常明显的烧机油现象,排气管发黑积碳严重,随后跟4s联系,说,再观察测试,又行驶1000公里后,机油减少更加明显,4S说进行机油测试,从新换油封机油尺,加油口,放油螺丝,记公里数,5000公里测试机油损耗,最后行驶半年4700后,双方鉴定机油损耗0.7升,最后答复说:机油损耗在合理范围,符合国家标准,但是本人对此鉴定答复存在怀疑,保留了个人意见还未进一步鉴定。可是现在自从4s店加注新机油后现在行驶了800公里,发现机油不光没有减少,反而增加了6-7MM,并且机油有明显的汽油味。随后上网查询,发现很多1.6t途胜的车友也有次现象,顾我应求车质网的亲人们,给予协调,让厂家还消费者一个安心,尽快处理,或者更换新车及发动机。时指3.15来临之际曝光黑心厂家的质量缺陷隐瞒问题。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已邀约客户进店检测,客户表示近期会进店检查。

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